Téléphones IP et DECT
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      Comment provisionner manuellement un appareil SIP ?

      Le provisioning manuel peut être utilisé pour un DECT ou des appareils non supportés, comme un portier SIP.

      Pour rappel

      Nous recommandons de ne pas utiliser le provisioning manuel pour un poste IP car les fonctionnalités avancées du poste IP ne seront pas supportées. Sur un provisioning manuel, Dstny pourra uniquement garantir le bon fonctionnement des appels entrants, des appels sortants et du transfert d'appel. Retrouvez ici la liste des postes IP certifiés.

       

      Attention, dans le cadre d'un provisioning manuel, l'accès à l'interface de l'appareil n'est pas verrouillé. La sécurisation de l'installation est la responsabilité du client et de son partenaire.

      Attention, pour le provisioning d'un DECT,  prévoyez un compte SIP par combiné.

      > RDV dans les paramètres de l’utilisateur sur lequel vous souhaitez provisionner un appareil non certifié :

       

      Dans l'onglet Dispositifs personnels, effectuez les actions suivantes :

      1. Cochez la case Activer les appareils SIP tiers.

      2. Copier le login SIP en cliquant sur le pictogramme copier à coté du champ Nom d'utilisateur. Pensez à conserver cette information.

      3. Cliquez sur le bouton Générer et copier le mot de passe SIP. Penser à conserver cette information.

      4. Enregistrez.

      Une fois cette étape effectuée, l'administrateur peut renseigner le login et mot de passe SIP dans l'interface de l'appareil non certifié pour finaliser le provisioning manuel.

       

      Paramétrez et connectez l'appareil non certifié

      Prenons le provisioning d'un Yealink à titre d'exemple.

      > Connectez-vous à l'interface de l'appareil non certifié pour procéder à l'enregistrement.

      La valeur du login SIP - que vous avez préalablement copié depuis le portail d'administration comme décrit ci-dessus - aura le format suivant :

      device.fX2XX00XX15@2XX15X.tlpo.mydstny.fr

       

      Cet identifiant vous permet de définir les valeurs à renseigner dans l'interface de l'appareil non certifié :

      • Le register name et le user name : valeur avant le @ du login SIP
        Dans notre exemple : device.fX2XX00XX15
      • Le serveur host : valeur après le @
        Dans notre exemple : @2XX15X.tlpo.mydstny.fr

      Voici les autres informations dont vous aurez besoin :

      • Le proxy est unique pour tous les clients : bcs.be-ucprod.d4sp.com
      • L’enregistrement doit être paramétré en TLS et sur le port 5061
      • Le timing d'expiration du serveur doit être paramétré à 3600 secondes

      Dans cet écran, nous avons renseigné les valeurs ci-dessous :

      • Account → Register

      • Line Active : ON

      • Label & Display : Champ libre

      • Register Name : device.identifiant_du_compte

      • Username : device.identifiant_du_compte

      • Password : préalablement copié depuis le portail d'administration comme décrit ci-dessus

      SIP Server 1 :

      • Server Host : préalablement copié depuis le portail d'administration comme décrit ci-dessus. Valeur après le @ du login SIP

      • Port : 5061

      • Transport : TLS

      • Server expires : 3600

      > Puis paramétrez le SIP server 2 :

       

      >Activez le champ Enable Outbound Proxy Server puis dans la partie Advanced, choisissez Compulsory pour RTP Encryption (SRTP) :

       

      Seuls les appareils qui supportent le protocole SRTP peuvent être provisionnés sur MBCaaS.

      Les bornes DECT Snom M300 ne sont pas compatibles avec Dstny MBCaaS bien qu'elles supportent le protocole SRTP. Cliquez ici pour en savoir plus.