Quelles sont les choses à savoir avant d'activer de la convergence fixe-mobile sur un utilisateur Dstny MBCaaS ?
Dstny MBCaaS est une solution Mobile First. Pour en profiter pleinement, nous vous invitons à utiliser la convergence fixe-mobile.
La première étape de l'activation de la convergence fixe mobile est l'activation de l'option convergence dans MyDstny. Cette activation coupera le service, qui sera rétabli dès le paramétrage de la convergence fixe-mobile dans le portail d'administration de Dstny MBCaaS.
Notez que l'activation de la convergence fixe-mobile entraînera la perte des personnalisations et des messages du répondeur mobile.
Ce dernier sera remplacé par le répondeur d'entreprise.
Assurez-vous qu'un transfert de la ligne fixe vers la ligne mobile convergente n'est pas paramétré sur l'utilisateur avant d'activer la convergence.