Quelles sont les codes fonctions disponibles sur MBCaaS ?
Un code fonction, ou code étoile, permet à un utilisateur d'effectuer une action en composant des chiffres, des * et des #.
Voici les codes fonctions disponibles depuis un téléphone IP, softphone PC, et ConnectMe
Liste des fonctions |
Descriptions |
Utilisation |
Interception d'appel |
Permet à un utilisateur disposant des droits de répondre à un appel qui sonne sur un autre téléphone situé dans le même groupe/groupement que le sien. |
*5*<numéro># |
Interception d'appel dirigé |
Permet à un utilisateur disposant des droits d'intercepter un appel adressé à un collègue en indiquant le numéro court du collègue. |
*4*<numéro># |
Call Jump |
Récupérer un appel en cours sur un appareil. |
*6*# |
Changement de la présentation du numéro |
Définir le numéro de téléphone à présenter lors d'un appel sortant. |
*30*<code># Le code peut prendre l'une des valeurs suivantes : 0 : Masquer le numéro : numéro anonyme. 1 : Afficher le numéro principal de l'utilisateur comme ID d'appelant. 2 : Afficher le numéro de téléphone portable de l'utilisateur comme identifiant de l'appelant. Nécessite la convergence 3 : Afficher le numéro de standard. |
Renvoi d'appels |
Activer un renvoi d'appels vers un autre numéro de téléphone, comme un téléphone portable. Nécessite que l’utilisateur soit en statut Occupé |
Activation: *21*<numéro du renvoi># Désactivation: #21#< numéro du renvoi ># |
Contourner le renvoi d'appels avec un autre renvoi |
Rediriger les appels entrants vers un autre numéro de téléphone, même si la fonction de renvoi d'appels est déjà activée sur l'utilisateur. |
*60*<destination number>#. |
Changement du statut utilisateur |
Changer son statut de présence. |
*23*<code># Le code peut prendre l'une des valeurs suivantes : 0 : Disponible1 : Occupé 2 : Déjeuner 3 : Réunion 4 : Absent du bureau 5 : Vacances |
Codes fonctions utilisables depuis le composeur natif d’un Smartphone Convergent
Liste des fonctions |
Descriptions |
Utilisation |
Call Jump |
Permet à un utilisateur disposant des droits de récupérer un appel en cours sur un autre de ses téléphones. |
6** |
Changement de la présentation du numéro |
Définir le numéro de téléphone à présenter lors d'un appel sortant. |
*30*<code># Le code peut prendre l'une des valeurs suivantes : 0 : Masquer le numéro : numéro anonyme. 1 : Afficher le numéro principal de l'utilisateur comme ID d'appelant. 2 : Afficher le numéro de téléphone portable de l'utilisateur comme identifiant de l'appelant. Nécessite la convergence 3 : Afficher le numéro de standard |
Renvoi d'appels |
Activer un renvoi d'appel vers un autre numéro de téléphone, comme un téléphone portable Nécessite que l’utilisateur soit en statut Occupé.
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Activation: 21*<numéro du renvoi>* Pour désactiver ce renvoi : utiliser #21# depuis un poste IP ou softphone Dstny. Non fonctionnel depuis le composeur d'un mobile convergent |
Changement du statut utilisateur |
Changer son statut de présence.
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23*<code>* Le code peut prendre l'une des valeurs suivantes : 0 : Disponible 1 : Occupé 2 : Déjeuner 3 : Réunion 4 : Absent du bureau 5 : Vacances |