Découvrez les évolutions de la 1.1 : Ajout de fonctionnalités sur les postes IP, visibilité de l'état des appareils d'un utilisateur, provisioning manuel pour les appareils non certifiés, évolutions du SVI, nouveautés ConnectMe et corrections de bugs
Quelles sont les nouveautés de la version 1.1 ?
- Des évolutions pour les postes IP
- Visibilité de l'état des appareils d'un utilisateur
- Implémentation du provisioning manuel pour les appareils non certifiés
- Nouveautés ConnectMe
- Corrections de bugs
Les nouvelles fonctionnalités pour les postes IP
Retrouvez la liste des postes IP certifiés ici.
1. Personnalisation des étiquettes : Modification de l’intitulé des touches configurées sur un Deskphone Snom et Yealink.
Les étiquettes personnalisables sont :
| Yealink | Snom |
|
|
La personnalisation de l'étiquette de la ligne principale supplémentaire pour un Yealink ou un Snom n'est pas encore fonctionnelle. Le nom de l'utilisateur s'affiche par défaut.
Une évolution pour la personnalisation de cette étiquette est en cours.
La personnalisation de l'étiquette pour la fonction enregistrer un appel n'est pas encore personnalisable pour un Snom. Le mot Enregistrer est affiché sur le poste si cette fonction est paramétrée.
Une évolution est également en cours.
2. Personnalisation des VLAN : Ajout des VLAN ID et des priorités sur les Deskphone
Cette fonctionnalité était déjà disponible pour un Snom et vient d'être ajoutée pour un Yealink.
3. Ajout de ligne principale supplémentaire : Paramétrage de lignes principales supplémentaires pour permettre à l'utilisateur de gérer plusieurs appels sur son poste IP facilement.
Cette fonctionnalité était déjà disponible pour un Snom et vient d'être ajoutée pour un Yealink.
Visibilité de l'état des appareils d'un utilisateur
Un nouvel onglet apparait dans la gestion de l'utilisateur : l'onglet Dispositifs personnels. Depuis cet onglet, retrouvez la liste des appareils connectés sur l'utilisateur en question : poste IP, sofphone mobile, softphone PC et ConnectMe. Vous pourrez voir l'état des appareils : connecté, déconnecté ou inconnu.
Nous rencontrons actuellement un problème sur l'état de la ligne mobile. Un correctif est en cours de développement.
Implémentation du provisioning manuel pour les appareils non certifiés
Cette nouvelle fonctionnalité permet d’enregistrer un poste non certifié sur le portail MBCaaS. Elle peut être utilisée pour le provisioning manuel de DECT, ou d'appareils non supportés comme un portier SIP.
Le portail d'administration permet de copier le login SIP et de générer et copier le mot de passe SIP pour le provisioning manuel de ces appareils. Vous retrouverez cette fonctionnalité dans le paramétrage de l'utilisateur dans l'onglet Dispositifs personnels.
Pour rappel, nous recommandons de ne pas utiliser cette fonctionnalité pour un poste IP car les fonctionnalités avancées du poste IP ne seront pas supportées. Sur un provisioning manuel, nous pouvons uniquement garantir le bon fonctionnement des appels entrants, des appels sortants et du transfert d'appel.
Ajout des choix possibles pour les SVI - Serveur Vocal Interactif
3 nouvelles possibilités de paramétrage ont vu le jour :
- Répéter le menu
- Appeler une extension
- Lire un fichier audio (annonce vocale)
Veuillez ignorer le paramétrage Collecter des digits qui est à ce jour non fonctionnel.
Nouveautés ConnectMe
Un renvoi d'appels permet de transférer un appel automatiquement vers le numéro de votre choix.
L'utilisateur peut personnaliser ses renvois d'appels pour chaque statut de présence. Une fois paramétré, le renvoi s'appliquera automatiquement quand l'utilisateur change son statut.
Voici les étapes à suivre :
Retrouvez ici plus de détails sur comment paramétrer les renvois d'appels depuis ConnectMe.
Correction de certains dysfonctionnements
- Nous avons supprimé des boutons configurables non fonctionnels sur les Yealink et les Snom ! 🎉
- L'ajout de numéros courts pour les utilisateurs n'était plus fonctionnel suite à une mise à jour. Cette fonctionnalité est de nouveau disponible et fonctionnelle. Vous n'avez plus besoin d'appeler le support Dstny pour paramétrer les numéros courts. Cliquez juste dans l'interface! 🎊